Verzending & Retour

Verzending

Onze bestellingen naar België worden verzonden via Bpost met track& trace code. Wij streven er naar om binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling de bestelling te verzenden (op werkdagen).

Voor bestellingen naar België mag je je pakket verwachten in huis 1-2 werkdagen na ontvangst van je betaling.

Voor de bestellingen naar Nederland is de levertijd 3-5 werkdagen en werken wij met DPD.

LET OP: Wanneer u kiest voor een bankoverschrijving. Zal u betaling gebeuren via onze externe partner Mollie Payments. De betaling via bankoverschrijving zal bij Mollie binnenkomen 1-2 dagen na je betaling. Waarna deze betaling op ons eigen rekeningnummer wordt overgeschreven. Je pakket zal dus pas 2-3 dagen na je betaling opgestuurd worden, wanneer wij zelf de betaling op onze rekening zien verschijnen.

​

Verzendkosten

​BELGIË

• ​Verzending bij u thuis geleverd: €5,50
• Verzending naar jouw gekozen Bpost afhaalpunt : €3,50
• Gratis verzending vanaf een bestelwaarde vanaf €50,-

​NEDERLAND

• ​​Verzending bij u thuis geleverd: €8,25
• Verzending naar jouw gekozen DPD afhaalpunt: €6,25
• Gratis verzending vanaf een bestelwaarde vanaf €80,-

Retour

​Niet helemaal tevreden over je product of heb je het verkeerde product besteld? Geen probleem. Tot 14 dagen na je aankoop kan je je artikel terugbezorgen.

Stuur ons eerst een mailtje met daarin je bestelnummer en de artikelen die je wilt terugsturen en waarom.Stuur je artikel retour samen met alle toebehoren, documenten en alle verpakkingsmateriaal en ongeopend. Wanneer we jouw artikel in perfecte staat en in zijn originele verpakking hebben ontvangen, storten we je het aankoopbedrag volledig terug.

Retourkosten

De kost voor het retourneren van producten, bestellingen of defecten is steeds voor eigen rekening.

Hebben wij een fout gemaakt of is er een product geleverd dat bij aankomst reeds defect was? Dan betalen wij de retourkosten voor je, neem hierover eerst contact met ons op.

De terugbetaling gebeurt doorgaans binnen de 7 werkdagen nadat we jouw retourverzending hebben verwerkt.